Оферта
Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее также – Договор, оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бибин Дмитрий Вячеславович (ОГРНИП 320774600331250, ИНН 773125686923) (далее также – Продавец) в адрес любого лица, обладающего правоспособностью, дееспособностью и необходимым полномочием, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара на условиях, определенных в настоящей оферте.
1.2. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи товара и является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Договором.
1.4. В настоящей оферте используются следующие термины:
Продавец – Индивидуальный предприниматель Бибин Дмитрий Вячеславович, ОГРНИП 320774600331250, ИНН 773125686923, почтовый адрес: 129226, Москва, ул. Сергея Эйзенштейна, д. 1, адрес электронной почты: intermag@mr-moto.ru, контактный телефон: +7 (495) 721-84-80.
Покупатель – дееспособное физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
Стороны – Продавец и Покупатель.
Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Продавца, имеющий адрес в сети Интернет: www.mr-moto.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар заказ.
Сайт – совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене: www.mr-moto.ru.
Заказ – намерение Покупателя приобрести определенный им товар, выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на сайте Продавца, либо устно по указанному на сайте телефону.
Товар – товар, представленный к продаже на сайте Продавца.
Служба доставки — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее доставку товара Покупателю.
Карта – банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные на сайте интернет-магазина товары на условиях, указанных в настоящем Договоре.
3. Момент заключения Договора
3.1. Факт оформления заказа товара у Продавца является безоговорочным принятием настоящего Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
4. Цена товара
4.1. Цены на весь товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах сайта интернет-магазина.
4.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации за единицу товара.
4.3. Продажа товара в соответствии с условиями настоящего Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять на сайте интернет-магазина стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем заказа и его подтверждения Продавцом стоимость указанных им в заказе товаров изменению не подлежит. В силу объективных причин при указании цен на товары возможны ошибки. В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного Покупателем товара, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель может подтвердить заказ товара по измененной цене либо отказаться от заказа.
5. Оформление заказа
5.1. Заказ Покупателем может быть оформлен на сайте интернет-магазина или путем обращения по контактному телефону Продавца: +7 (495) 133-2675. При оформлении заказа через сайт интернет-магазина Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет. При оформлении заказа по телефону Покупатель сообщает свой заказ представителю Продавца.
5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; способ и адрес доставки товара; адрес электронной почты (при оформлении заказа на сайте); наименование товара, артикул, марка, количество единиц приобретаемого товара, цена товара; дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.
5.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказов и при регистрации на сайте интернет-магазина. Покупатель несет риски невозможности получения заказа по причине предоставления им недостоверной или некорректной информации при оформлении заказа.
5.4. После регистрации данные о Покупателе передаются в базу данных Продавца. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с разделом 11 настоящего Договора.
5.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте интернет-магазина. В случае возникновения возможности несанкционированного использования логина и пароля Покупателя третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, посредством телефонного звонка на номер: +7 (495) 133-2675 или направив соответствующее письмо на адрес электронной почты: intermag@mr-moto.ru.
5.6. Факт получения заказа Покупателя подтверждается Продавцом одним из следующих способов:
- путем совершения Продавцом исходящего звонка по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в заказе, и (или) уточнения условий доставки;
- направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя. При этом заказ принимается Продавцом к исполнению только после согласования состава заказа, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления Покупателя Продавцом.
5.7. Продавец не гарантирует доступность заказанных товаров на складе Продавца на момент обработки заказа. Если Покупателем оформлен заказ на товар, и на момент обработки заказа на складе у Продавца отсутствует этот товар либо отсутствует необходимое количество заказанного товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному Покупателем номеру телефона или письмом по адресу электронной почты.
5.8. В момент оформления заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю.
5.9. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, при невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме.
5.10. Продавец может связаться с Покупателем, не завершившим оформление заказа, для уточнения информации и, при необходимости, оказания Покупателю помощи в оформлении заказа.
6. Информация о товаре
6.1. Сопровождающие товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Цвета товаров на сайте интернет-магазина могут не соответствовать действительности ввиду разницы в цветопередаче мониторов.
6.2. Сопровождающие товар описания, характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Покупатель должен обратиться к Продавцу посредством телефонного звонка на номер: +7 (495) 133-2675 или направив соответствующий запрос на адрес электронной почты: intermag@mr-moto.ru.
6.3. Сведения о подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.
7. Доставка товара
7.1. Доставка заказов осуществляется одним из выбранных Покупателем при оформлении заказа способов:
- в указанный Покупателем розничный магазин Продавца. С информацией о графике работы магазинов можно ознакомиться на сайте интернет-магазина;
- курьером службы доставки по адресу, указанному Покупателем, или в пункт выдачи заказов (ПВЗ);
- почтой России наложенным платежом.
7.2. В зависимости от выбранного товара могут быть доступны только некоторые виды доставки. Продавец не предлагает услугу доставки некоторых товаров (такие товары можно забрать только самовывозом из выбранного Покупателем розничного магазина Продавца). В случае невозможности доставки заказа, Продавец уведомляет Покупателя при оформлении заказа.
7.3. Доставка заказов курьером или до ПВЗ осуществляется посредством услуг привлеченной Продавцом службой доставки.
7.4. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами службы доставки, исходя из его веса, габаритов, адреса доставки и способа доставки. С подробной информацией по доставке Покупатель может ознакомиться в разделе Доставка по адресу: mr-moto.ru/delivery/.
7.5. Территория доставки заказов ограничена пределами Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан.
7.6. Заказы в Республику Беларусь и Республику Казахстан отправляются только после 100 % предоплаты.
7.7. Доставка заказа курьером службы доставки, до ПВЗ или почтой России осуществляется за счет средств Покупателя. Доставка заказа в розничный магазин Продавца, а также до терминалов служб доставки в пределах МКАД осуществляется силами и за счет Продавца.
7.8. В случае предоставления Покупателем неверных контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.
7.9. Общий срок получения заказа Покупателем зависит выбранного Покупателем способа доставки заказа, адреса и региона доставки. При этом срок доставки заказа в розничный магазин Продавца составляет не более 7 (семи) календарных дней с момента подтверждения заказа. Указанный срок доставки зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и может быть увеличен.
7.10. В случае отсутствия товара на складе Продавца, по согласованию с Покупателем, срок доставки может быть увеличен, либо заказ может быть аннулирован. Если товар отсутствует частично (и если Покупатель на момент подтверждения заказа сообщит Продавцу о своем согласии принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), то Продавец отправляет Покупателю товары в согласованном с Покупателем количестве.
7.11. Если при оформлении заказа на сайте интернет-магазина не был указан иной срок, то заказ можно забрать в магазине Продавца в течение 2 (двух) календарных дней со дня поступления заказа в соответствующий магазин.
7.12. Неявка Покупателя за заказом в розничный магазин Продавца в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Договором.
7.13. Если заказ был доставлен Покупателю в установленный срок, но не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке.
7.14. При доставке заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя заказа.
7.15. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного заказа, лицо, осуществляющее доставку заказа Покупателю, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
7.16. При получении заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товаров в заказе, внешний вид и упаковку товаров, комплектность, ассортимент, целостность товаров. Подпись Покупателя в документах, подтверждающих получение заказа, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту, целостности и комплектности товара. При обнаружении несоответствий вышеуказанных характеристик товара заказу Покупатель вправе отказаться от товара.
7.17. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты заказа.
7.18. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки заказа службами доставки.
8. Оплата Товара
8.1. Покупатель при оформлении заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты товара:
- банковской картой онлайн на сайте интернет-магазина с помощью платежной системы PayKeeper mr-moto.ru/payment/;
- наличный расчет или банковской картой при получении заказа в розничном магазине Продавца;
- наличный расчет, банковской картой или по QR-коду через Систему быстрых платежей Банка России (СБП) курьеру службы доставки при получении заказа;
наличный расчет или банковской картой в отделении почты России при получении заказа.
8.2. При оплате заказа на сайте интернет-магазина Покупателю направляется электронный чек (или ссылка на скачивание электронного чека) по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении заказа на сайте интернет-магазина.
8.3. При оплате заказа по факту получения товара производится Покупателем представителю службы доставки наличными денежными средствами, банковской картой или по QR-коду через СБП с соблюдением требований законодательства Российской Федерации. Оплата товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи товара от службы доставки Покупателю.
8.4. Подтверждением оплаты заказа является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской̆ Федерации в соответствии с законодательством РФ, подтверждающий оплату товара.
9. Возврат товара и денежных средств, уплаченных за товар
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения и (или) до передачи представителю службы доставки, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
9.2. При отказе Покупателя от товара согласно пункту 9.1 настоящего Договора Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара (в размере стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении заказа), в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с товаром, от которого Покупатель отказывается.
9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения указанного товара у Продавца.
9.4. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества, воспользовавшись правами, предусмотренными статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.5. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. По требованию Продавца и за его счет (путем возмещения стоимости доставки) Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
9.6. При возврате Покупателем товара возврат денег производится на основании заявления Покупателя и при условии возврата товара Продавцу. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара. Расходы на возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
9.7. В случае, если товар был оплачен наличными деньгами в розничном магазине, то возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе розничного магазина Продавца. При возврате денег наличными Покупатель должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
9.8. В случае, если товар был оплачен наличными деньгами курьеру службы доставки, в ПВЗ или в отделении почты России, то возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке на банковский счет Покупателя. Для этого Покупателю необходимо в письменном заявлении указать реквизиты своего банковского счета, паспортные данные, фамилию, имя и отчество получателя денежных средств.
9.9. В случае, если товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Денежные средства будут перечислены в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Срок поступления денежных средств на банковскую карту Покупателя зависит от условий обслуживания банка Покупателя.
10. Гарантии и ответственность
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте интернет-магазина.
10.3. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных
11.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Подробно описание принципов и подходов Продавца в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных Покупателей приведено в Политике конфиденциальности Продавца, размещенной по адресу: mr-moto.ru/privacy-policy/.
11.3. При регистрации на сайте интернет-магазина, оформлении заказа, в том числе посредством телефонного звонка, оставлении заявки на обратный звонок, оформлении подписки на рассылки, использования иных сервисов обратной связи, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу в любых целях обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество; номер контактного телефона, адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки; сведения об истории покупок, в том числе наименования приобретаемых товаров и их стоимость; данные дисконтной карты; информация об интересах на основании данных о поведении Покупателя в сети Интернет, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе с целью продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет.
11.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:
- для регистрации Пользователя на сайте интернет-магазина;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы сайта интернет-магазина;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
- для достижения иных целей, которые могут быть предусмотрены согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности Продавца.
11.5. Покупатель уполномочивает Продавца использовать персональные данные Покупателя в целях направления Покупателю предложений Продавца, информационных и рекламных сообщений о товарах Продавца, информации о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца путем организации почтовых рассылок, рассылок SMS-сообщений и рассылок по электронной почте в адрес Покупателя, а также в целях предоставления Покупателю информации, связанной с исполнением Договора.
11.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
11.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
11.8. Продавец получает информацию об ip-адресе пользователей сайта интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.9. Продавец не несет ответственности за сведения, сообщенные Покупателем на сайте интернет-магазина в общедоступной форме.
12. Заключительные положения
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте интернет-магазина, являются собственностью Продавца или его поставщиков и производителей товара.
12.3. Признание недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.
12.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.
12.5. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина и действует до момента отзыва и (или) изменения оферты Продавцом.
12.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с ней при каждом оформлении заказа. Изменения вступают в силу для Покупателей с даты размещения текста оферты в новой редакции на сайте интернет-магазина Продавца либо даты, указанной в оферте.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Бибин Дмитрий Вячеславович
ОГРНИП 320774600331250, ИНН 773125686923
Почтовый адрес: 129226, Москва, ул. Сергея Эйзенштейна, д. 1
р/с 40802810835100000275 в Банк ВТБ ПАО филиал Центральный
к/с 30101810145250000411, БИК 044525411
e-mail: intermag@mr-moto.ru