Контакты интернет-магазина
Email: intermag@mr-moto.ru
тел.: +7(963)761-58-25
Время работы: 10:00 - 20:00
Оформление, бронирования товара для самовывоза, осуществляется по телефону: 8 (495) 133-26-75, +7 (495) 721-84 80
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
- Онлайн по ссылке через платёжную платформу PayKeeper
- При получении заказа курьером транспортной компании*
- При получении заказа в ПВЗ транспортной компании*
- По реквизитам или выставленному счёту
* Оплата "При получении заказа в ПВЗ транспортной компании" или "При получении заказа курьером транспортной компании" доступна только при выборе транспортной компании СДЭК. При выборе оплаты заказа "При получении заказа в ПВЗ транспортной компании" или "При получении заказа курьером транспортной компании" имеется ограничение на допустимое количество товаров на примерку/осмотр в одном заказе – не более двух товаров одной категории. Подробности уточняйте у менеджеров нашего интернет-магазина: +7 (963) 761-58-25
Отправка моторезины в доставку осуществляется только по 100% предоплате
При выборе доставки транспортной компанией СДЭК имеется два варианта оплаты:
- Отправка заказа наложенным платежом с возможностью примерки и осмотра товара при получении и отказа от него на месте без его оплаты, если товар не подойдёт или не устроит. Стоимость доставки при выборе данного способа оплаты заказа возрастает вдвое от базовой рассчитанной тарифной стоимости доставки.
- Отправка заказа по 100% предоплате, без возможности примерки/осмотра товара до получения посылки.
Вернуть не подошедший товар надлежащего качества обратно можно в течение 14 дней после получения заказа – самостоятельно, за свой счёт.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Для возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине – следует обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону: +7(963)761-58-25 или в Вацап по тому же номеру. Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, также возможно осуществить напрямую в интернет-магазин в нашем центральном филиале на ВДНХ, в будние дни с 11.00 до 18.00.
В случае полного или частичного отказа от приобретения доставленного товара, клиент обязан полностью оплатить стоимость доставки в обе стороны. Возврат товаров из других городов через услуги транспортных компаний производится с оплатой 100% стоимости доставки за счет покупателя. По прибытии товара обратно в интернет-магазин, клиенту будет отправлено заявление на возврат. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Оформляя заказ в нашем интернет-магазине, клиент соглашается с условиями оплаты и доставки.
ИНФОРМАЦИЯ
График работы нашего интернет-магазина: ежедневно с 10:00 до 20:00. Заказы, присланные во внерабочее время, обрабатываются в рабочие дни в порядке поступления.
Если Вы являетесь держателем дисконтной карты «Мистер Мото» или «МотоМосква», обязательно укажите эту информацию в комментарии к заказу для получения скидки.
Просим так же обратить внимание на то, что все пожелания и уточнения принимаются менеджером интернет-магазина при формировании заказа. После того как заказ сформирован и передан в доставку – любые изменения будут оформлены как повторный заказ.